Conditions générales d’utilisation
Le portail "Investir en Australie", dont l'adresse URL est https://investirenaustralie.com, ci-dessous dénommé "IEA", est un portail internet consacré aux transactions sur produits immobiliers résidentiels, fonciers, industriels, commerciaux et agricoles, et où se rencontrent vendeurs australiens et acheteurs potentiels francophones du monde.
Outre les produits ci-dessus le site pourra commercialiser des espaces publicitaires ouverts à tous sous réserve de l'acceptation par l'Administrateur qui dispose en la matière de la plus grande liberté d'appréciation.
Les présentes "Conditions Générales d'Utilisation" doivent être acceptées sans réserve dès l'inscription par la Partie Prenante..
Ces "Conditions Générales d'Utilisation" constituent l'essentiel du contrat d'inscription et d'utilisation du site IEA que les diverses Parties Prenantes ci-dessous ont souscrit. Elles sont complétées en tant que de besoin par des dispositions contractuelles catégorielles pour les Vendeurs, les Agences Francophones Australiennes, les Agences Partenaires Locales et les annonceurs.
1 - Gestion du portail IEA
Le portail est sous la gestion de la société "International Internet Commerce & Consulting Sarl", à l'enseigne "IICC Sarl", ci-après dénommée "IICC", et dont l'adresse postale est:
IICC sarl - BP 8611 - 98807 NOUMEA CEDEX - Nouvelle Calédonie
2 - Définitions
Dans les présentes "Conditions Générales d'Utilisation", et plus généralement dans les relations du portail IEA et de la société IICC sarl avec les Usagers du portail, sauf indications expresses contraires, les termes ci-dessous reçoivent les définitions suivantes:
- IEA: le portail "Investir en Australie", dont l'adresse URL est https://investirenaustralie.com.
- IICC: société "International Internet Commerce & Consulting Sarl", composante du système "Investir en Australie", en charge de la gestion du portail IEA, enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nouvelle Calédonie sous le numéro R.C.S NOUMEA 2014 B 1 236 165 (2014 B 572) - RIDET: 1 236 165.002 - Code APE: 82.99Z.
- LIA: agence immobilière de droit australien "L'Immobilière Australienne Pty Ltd", composante du système "Investir en Australie", responsable de l'accès aux produits australiens, interface entre le portail IEA et les Vendeurs australiens, ACN 632 675 113, ABN 34 632 675 113, titulaire de la licence d'agence immobilière du Queensland LN 4301828.
- Administrateur: l'Administrateur du portail IEA est la société gestionnaire IICC sarl.
- Portail internet: espace virtuel où des vendeurs proposent à la vente, à la location ou à l'échange des produits (biens et services) à des internautes potentiellement intéressés par l'acquisition, la location ou l'échange de ces produits.
Le portail IEA est l'espace virtuel où des vendeurs australiens proposent aux internautes francophones des produits immobiliers, fonciers, industriels, commerciaux ou agricoles. La fonction du portail IEA vis-àvis des Membres se limite pour l'essentiel à la fourniture de cet espace virtuel, à l'octroi de l'accès au site à ses utilisateurs, et à la mise en relation vendeurs-acheteurs.
- Visiteur: tout internaute qui accède au portail IEA sans s'y être encore inscrit.
- Utilisateur: personne physique ou morale, inscrite ou non en qualité de Partie Prenante, qui accède au portail IEA.
- Partie Prenante: toute personne physique ou morale ayant accomplie avec succès son inscription sur le portail IEA. Toutes les inscriptions des Parties Prenantes sont gratuites. Les différentes catégories de Parties Prenantes sont:
- Membre: internaute, personne physique ou morale, en principe francophone, inscrit sur le portail IEA en cette qualité, intéressé par l'acquisition éventuelle de biens immobiliers, fonciers, industriels, commerciaux ou agricoles.
- Vendeurs: vendeur australien, personne physique ou morale, inscrit sur le portail IEA, et qui y présente des produits immobiliers, fonciers, industriels, commerciaux ou agricoles dont il est propriétaire.
- Vendeur par AFA: agence immobilière australienne inscrite en qualité d'Agence Francophone Australienne (voir ci-dessous), qui se substitue au propriétaire d'un bien et avec l'accord de ce dernier pour publier ce bien sur le portail IEA.
- Agence Francophone Australienne (AFA): agence immobilière ou d'affaires de droit australien qui a un contrat de partenariat avec le portail IEA aux termes duquel elle prend en charge et conduit effectivement les opérations matérielles, techniques, juridiques et financières des transactions concernant les achats des Membres apportés par le portail IEA. L'AFA perçoit la commission sur vente du Vendeur et en rétrocède une partie à IICC en rémunération de l'apport de clientèle réalisé.
- Agence Partenaire Locale (APL): agence immobilière ou d'affaires, par principe francophone, établie en dehors de l'Australie, généralement dans un pays ou un territoire francophone, qui a un contrat de partenariat avec le portail IEA aux termes duquel elle représente le portail IEA au sein de sa communauté et reçoit, conseille, guide et accompagne les Membres qui lui sont affiliés dans leur décision d'acheter. Elles n'ont qu'un droit de présentation des produits affichés sur le portail IEA.
- Partenaire: personne physique ou morale australienne ayant un accord de coopération avec le portail IEA, généralement francophone, qui apporte ses compétences professionnelles, juridiques ou financières au service des Membres acheteurs afin de rendre leur expérience et leurs transactions plus compréhensibles, plus sures, plus aisées et plus rapides.
- Annonceurs: personnes physiques ou morales qui souhaitent bénéficier de la notoriété du portail IEA pour promouvoir leur entreprise, leur organisation, leur activité ou leurs produits.
- Commission de Présentation de Clientèle (CPC): commission que l'AFA reverse au gestionnaire du portail IEA en cas de transaction effective.
- Commission de Contribution aux Ventes (CCV): commission qu'IICC verse à l'APL en cas de transaction aboutie réalisée par un Membre qui leur était affilié au moment de la confirmation de la transaction.
- Compte: espace au sein du portail IEA attribué à la Partie Prenante. Le compte contient tous les éléments recueillis lors de l'inscription, qui peuvent être éventuellement modifiés par son titulaire, y compris le mot de passe, ainsi que tout ce qui fait l'activité de la Partie Prenante sur le portail IEA.
- Accès Niveau 1: accès au portail IEA ouvert à tous les Visiteurs.
- Accès Niveau 2: niveau d'accès accordé aux Parties Prenantes inscrites sur le portail IEA. Le niveau 2 permet d'interagir et de communiquer avec le portail.
- Adresse électronique: les expressions "adresse mel", "adresse courriel", "adresse e-mail" sont indifféremment utilisées pour désigner les adresses électroniques.
- Message électronique: les expressions "courriels", "e-mail", "courrier électronique", "mel" sont indifféremment utilisées pour désigner les messages électroniques.
- Produit: bien à vendre sur le site IEA. Il peut s'agir d'un bien immobilier résidentiel, d'un bien de nature foncière, d'un local industriel, commercial nu, d'une affaire industrielle ou d'une affaire commerciale, ou d'un bien de nature agricole.
On parle de "Programme" lorsqu'il s'agit d'un ensemble composite de types de produits individuels proposés à la vente, tel qu'un immeuble d'appartements résidentiels, une résidence, un lotissement, un centre commercial, etc... Les différentes composantes d'un "Programme" sont appelées "Produits associés".
Lorsqu'il s'agit d'un produit unique, non inclus dans un programme, tels que qu'une maison isolée, une propriété agricole, un fond de commerce, une unité industrielle, on parle alors d'un "Produit Autonome".
3 – Les Vendeurs
En s'inscrivant, les Vendeurs s'engagent, sous leur entière responsabilité, à n'afficher sur le site que des produits sur lesquels ils ont un droit de propriété qui leur permet d'en disposer intégralement et sans réserve, ou pour lesquels ils disposent d'un mandat express de vente du propriétaire légal intégral. L'inscription vaut certification de cette capacité légale. Il n'appartient pas au portail de contrôler la capacité légale du Vendeur de vendre le produit affiché sur le site.
Le régime suivant leur est applicable..
3.1 - Inscription
Lors de son inscription le vendeur est invité à remplir un formulaire d'inscription, dont les champs sont adaptés en fonction de la candidature. Les renseignements demandés restent confidentiels et servent à l'administration et aux statistiques du portail, ainsi qu'aux contacts avec le Vendeur. En soumettant son inscription le candidat accepte sans réserve les présentes "Conditions Générales d'Utilisation" d'utilisation du portail IEA.
L'acceptation de l'inscription est à la décision de l'Administrateur. Elle génère la création du compte du Vendeur auquel celui-ci accède ensuite par identifiant et mot de passe. L'activation de son compte permet au Vendeur d'enregistrer ses produits.
3.2 – Dépôt de produits
Le Vendeur, à partir de son compte, peut déposer lui-même ses produits dans un formulaire en ligne.
En application de la loi australienne les étrangers non-résidents ne peuvent acquérir que de l'immobilier résidentiel neuf, sauf en ce qui concerne les biens situés dans les "Integrated Tourism Resorts". Aussi le Vendeur ne peut déposer sur le site IEA que des biens résidentiels conforme à cette règle. Lors de son dépôt le Vendeur certifie que le bien concerné est conforme à cette réglementation.
La responsabilité du gestionnaire du portail IEA, de son titulaire, ou d'IICC ne saura en aucun cas être recherchée en cas de déclarations frauduleuses du Vendeur ou de l'acheteur.
L'affichage du produit comprend la référence du bien, sa définition, sa description, sa représentation photographique, sa situation géographique, et un lien permettant aux Membres intéressés d'entrer en contact avec les AFA et les APL..
4 - Membres
Les Membres du portail IEA sont les personnes physiques ou morales inscrites sur le site en qualité d'acheteurs potentiels. Le régime suivant leur est applicable.
4.1 - Inscription
Lors de l'inscription, gratuite, le candidat est invité à remplir un formulaire d'inscription, dont les champs sont adaptés en fonction de la candidature: personne physique ou personne morale.
Les renseignements demandés restent confidentiels et servent à l'administration et aux statistiques du site, ainsi qu'aux contacts avec le Membre. A son inscription un nombre limité d'informations de base est demandé au Membre personne physique. Ce n'est qu'en cas d'initiation d'une procédure d'achat qu'il lui sera demandé les renseignements complémentaires nécessaires à la constitution de son dossier d'acheteur.
En soumettant son inscription le candidat accepte sans réserve les présentes "Conditions Générales d'Utilisation" d'utilisation du site IEA.
La soumission du formulaire génère la création du compte du Membre auquel il accède ensuite par nom d'usage et mot de passe. L'authenticité de l'identité du candidat est vérifiée par la méthode dite du "double opt-in". L'activation de son compte permet au Membre d'accéder à l'ensemble des fonctionnalités du site et au détail des produits déposés par les vendeurs. Elle lui permet également de communiquer avec les Utilisateurs par le biais de la messagerie interne du site.
4.2 – Accès aux produits
Le Membre a directement accès à l'intégralité du site IEA et aux détails des offres proposées. Il peut également lancer une recherche ciblée en utilisant un formulaire de recherche où différents filtres relatifs au positionnement géographique, à la nature du bien, à sa composition, permettent de sélectionner les produits correspondant à la demande.
La messagerie interne du portail leur permet de communiquer avec l'Administration du site, ainsi qu'avec les AFA et APL auprès desquelles ils peuvent obtenir les compléments d'information qu'ils souhaitent et avec lesquelles ils peuvent engager une éventuelle procédure d'achat. Les échanges de messages entre le Membre et une AFA sont caractérisés par l'anonymat qui n'est levé qu'à partir du moment où la vente est devenue irréversible, c'est-à-dire lorsque confirmation est donnée au portail que le Membre a versé le "Initial Deposit" (Dépôt Initial) égal à 10% du prix du bien. Tant que ce stade de la vente n'a pas été atteint le Membre s'engage à ne communiquer à aucune AFA ses contacts personnels (téléphone, adresse personnelle, adresse email,...).
5 - Partenaires
Les Partenaires sont des personnes physiques ou morales inscrites sur le site et qui contribuent par leur professionnalisme à rendre le service fourni par IEA plus attractif et plus performant, ou qui constituent des guides ou des prescripteurs auprès de la clientèle potentielle.
Appartiennent à ce titre à la catégorie des Partenaires, sans que la liste ci-après soit exhaustive:
5.1 - AFA
Le partenariat entre le système "Investir en Australie" et l'AFA est à la décision de l'Administrateur. En cas d'acceptation par l'Administrateur ce partenariat fait l'objet d'un contrat signé par l'AFA. Après signature par l'AFA et validation de l'inscription de l'AFA, ce contrat proposé en ligne par le portail est réputé signé par le système IEA. Ce contrat n'emporte pas d'exclusivité d'inscription dans son aire d'intervention au profit de l'AFA.
Ce sont des agences immobilières ou d'affaires australiennes, francophones dans toute la mesure du possible, qui traitent les dossiers d'acquisition des Membres que leur adresse le portail. Lorsqu'un produit affiché est vendu, l'opération donne lieu à paiement au profit d'IICC par l'AFA chargée de conduire l'opération d'une "Commission de Présentation de Clientèle" (CPC) égale à un pourcentage du montant des commissions sur la vente du bien perçues par l'AFA. Le taux de rémunération d'IICC est fixé par contrat.
Les Membres peuvent entrer en contact indistinctement avec toutes les AFA dans la phase de recherche de renseignements sur des produits. Dans cette phase les échanges de messages entre le Membre et une AFA sont caractérisés par l'anonymat.
Lorsqu'il s'engage dans une procédure d'achat, avec ou sans déplacement préalable en Australie, le Membre doit sélectionner une AFA qui sera alors chargée de conduire les opérations de visites de biens et la procédure d'achat. Les échanges de messages entre le Membre et une AFA sont caractérisés par l'anonymat qui n'est levé qu'à partir du moment où la vente est devenue irréversible, c'est-à-dire lorsque confirmation est donnée au portail que le Membre a versé le "Initial Deposit" (Dépôt Initial) égal à 10% du prix du bien.
Aussi bien dans la phase de recherche de renseignements, que dans la procédure d'achat tant que la vente n'est pas devenue irréversible, il est fait interdiction à l'AFA de communiquer avec le Membre autrement qu'anonymement au travers de la messagerie interne du portail IEA. L'anonymat est levé dès que la vente est devenue irréversible, c'est-à-dire lorsque confirmation est donnée au portail que le Membre a versé le "Initial Deposit" (Dépôt Initial) égal à 10% du prix du bien. Tant que ce stade de la vente n'a pas été atteint l'AFA s'engage à ne pas communiquer au Membre ses différents contacts (téléphone, adresse physique, adresse email,...). Afin de protèger le portail contre toute tentative de contournement de ces dispositions, toute insertion de ce type de données dans un message sera automatiquement neutralisée. Par ailleurs, tout engagement d'un Membre dans une procédure d'achat donnera lieu à la signature préalable d'un "Conjunction Agreement" (Accord de partenariat) entre l'AFA et LIA. Enfin, tout détournement de clientèle avéré de la part d'une AFA pourra être sanctionnée comme le souhaitera l'Administrateur du portail IEA.
5.2 - APL
Le partenariat entre le système "Investir en Australie" et l'APL est à la décision de l'Administrateur. En cas d'acceptation par l'Administrateur ce partenariat fait l'objet d'un contrat signé par l'APL. Après signature par l'APL et validation de l'inscription de l'APL, ce contrat proposé en ligne par le portail est réputé signé par le système IEA. Ce contrat n'emporte pas d'exclusivité d'inscription dans son aire d'intervention au profit de l'APL.
Ce sont des agences immobilières ou d'affaires généralement établies dans les pays francophones, qui conseillent et guident les Membres intéressés par un investissement en Australie. Les Membres peuvent choisir de s'affilier à une APL par relation exclusive d'une durée fixée par l'Administrateur. En cas de transaction aboutie l'APL perçoit d'IICC une "Commission de Contribution aux Ventes" (CCV) si le Membre acheteur lui était lié au moment de l'achat confirmé. Le taux de rémunération de la CCV est fixé par contrat. La CCV n'est due qu'à la condition qu'IICC ait préalablement perçu sa CPC.
La messagerie interne du portail IEA permet la communication entre une APL et les Membres qui lui sont affiliés par une relation exclusive.
5.3 - Collaborateurs
Intervenants extérieurs, principalement rédacteurs soit d'articles du blog, soit de communications de la Newsletter.
5.4 - Annonceurs:
Agences de conseil en communication promotionnelle et publicitaire qui canalisent la clientèle vers la régie publicitaire de IEA. Des conventions spécifiques organisent la relation d'affaires entre ces partenaires et IICC sarl. Les Annonceurs réservent et achètent des espaces publicitaires que le portail IEA met à leur disposition. Les tarifs des espaces publicitaires sont fonction :
- de la notoriété et de la visibilité de la page où l'espace se situe, attestées par les statistiques de fréquentation du site;
- de l'emplacement de l'espace au sein de la page;
- des dimensions de l'espace publicitaire.
6 – Communication entre Utilisateurs et Membres
Les critères de communication entre Parties Prenantes sont instaurés pour protéger les Membres, garantir le respect par les parties des critères de rémunération des services fournis par le portail et empêcher à l'une quelconque des parties d'échapper à ses obligations contractuelles.
Pour leur permettre aux Membres de communiquer avec les autres Parties Prenantes, IEA met à leur disposition un module de messagerie interne au site.
L'Administration du site IEA est destinataire en copie de tous les messages échangés par l'intermédiaire du module de messagerie interne entre Parties Prenantes.
C'est une condition essentielle de l'inscription des Parties Prenantes et de leur utilisation des services du site IEA de ne communiquer entre elles qu'au travers de la messagerie du site. En conséquence l'inscription sur le site et l'utilisation des services fournis par IEA emportent interdiction absolue pour les Parties Prenantes de proposer, d'indiquer et de fournir à l'autre partie, ou d'utiliser effectivement, ou de tenter d'utiliser des moyens de communication autres que celui fourni par IEA au travers de son module interne de communication.
6.1 – Limitations des informations contenues dans la présentation des produits
Afin de garantir le respect de l'interdiction ci-dessus, le Vendeur s'engage à n'insérer dans la présentation de ses produits aucun élément permettant aux Membres de le contacter directement sans passer par le module de messagerie interne du site, tels que adresse postale, numéro de téléphone ou de télécopie, adresse URL de site internet ou adresse mel.
Afin de se protéger contre des violations de ces interdictions le site IEA déploiera tous moyens à sa convenance de détection et de repérage de la présence de tels éléments dans les produits postés.
Les produits qui contreviendront aux dispositions précédentes seront rejetés ou retirés par l'Administrateur du site.
6.2 – Limitations des moyens de communication entre Parties Prenantes
L'interdiction de communication directe entre Parties Prenantes hors module de messagerie interne s'applique également aux communications dans le cadre des échanges sur les produits postés.
Une partie qui recevrait de l'autre partie une proposition de communiquer par un moyen étranger à IEA devra décliner l'offre ou s'abstenir d'y répondre. La violation par l'une des parties de cette interdiction de proposer à l'autre partie de communiquer par un moyen étranger à IEA constitue une violation du contrat d'utilisation instauré par les présentes "Conditions Générales d'Utilisation" et pourra être sanctionnée, au gré de IICC sarl, par une exclusion temporaire ou définitive du site. sans préjudice de tout recours judiciaire en violation des conventions commerciales du site.
Outre le fait que l'Administrateur du portail reçoit en copie tous les messages échangés sur le portail, l'anonymat est de rigueur sur la messagerie interne tant que la transaction n'est pas parvenue à un point d'engagement irréversible. Le portail est équipé d'un outil de détection des fraudes et de neutralisation des messages les contenant.
7 – Politique de confidentialité
Devant le développement des nouveaux outils de communication, le portail IEA, son propriétaire, et la société gestionnaire IICC portent la plus grande attention à la protection de la vie privée et s'engagent à respecter la confidentialité des renseignements personnels collectés.
Les mesures destinées à garantir ce respect de la confidentialité des informations collectées sont spécifiquement exposées dans la partie du site "Politique de Confidentialité".
8 - Nature juridique de la relation avec les Parties prenantes
L'inscription définitive des Vendeurs, AFA et APL vaut passation de convention commerciale dont les présentes "Conditions Générales d'Utilisation", les dispositions contractuelles et les éléments, notamment tarifaires, qui y sont liés constituent le contenu.
Cette convention commerciale cesse après que la Partie Prenante a mis fin à son inscription sur le portail.
La relation entre le portail et les Membres est une relation de prestation de service du portail qui permet au Membre d'accéder à l'ensemble des produits affichés sur le portail et proposé à la vente par leurs propriétaires ou leurs représentants.
Terms and Conditions
"Investir en Australie" portal, whose URL address is https://investinaustralie.com, hereinafter referred to as "IEA", is an internet portal dedicated to transactions in residential, land, industrial, commercial and agricultural real estate properties, and where Australian sellers and potential French-speaking buyers from around the world meet.
In addition to the properties above, the portal may market advertising spaces open to all, subject to acceptance by the Administrator, who has the greatest freedom of assessment in this matter.
These "Terms and Conditions" must be accepted without reservation upon subscription by the Stakeholder.
These "Terms and Conditions" constitute the main part of the contract for subscription to and use of IEA portal that the various Stakeholders below have subscribed to. They are supplemented as necessary by categorical contractual provisions for Sellers, Australian Francophone Agencies, Local Partner Agencies and Advertisers.
1 - Management of IEA portal
The portal is managed by "International Internet Commerce & Consulting Sarl" company, under the name "IICC Sarl", hereinafter referred to as "IICC", and whose postal address is:
IICC sarl - BP 8611 - 98807 NOUMEA CEDEX - New Caledonia
2 - Definitions
In these "Terms and Conditions", and more generally in the relations of IEA portal and IICC Sarl company with the portal Users, unless expressly indicated otherwise, the terms below receive the following definitions:
• IEA: “Investir en Australie” portal, the URL of which is https://investinaustralia.com.
• IICC: "International Internet Commerce & Consulting Sarl" company, component of "Investir en Australie" system, in charge of managing IEA portal, registered in the Trade and Companies Register of New Caledonia under number R.C.S NOUMEA 2014 B 1 236 165 (2014 B 572) - RIDET: 1 236 165.002 - APE code: 82.99Z.
• LIA: real estate agency under Australian law "L'Immobilière Australienne Pty Ltd", component of "Investir en Australie" system, responsible for access to Australian properties and real estate professionals, interface between IEA portal and Australian Sellers and real estate professionals, ACN 632 675 113, ABN 34 632 675 113, holder of Queensland real estate agency License No 4301828.
• Administrator: the Administrator of IEA portal is the management company IICC sarl.
• Internet portal: generally, virtual space where sellers offer products (products and services) for sale, rental or exchange to Internet users potentially interested in acquiring, renting or exchanging these products and services.
IEA portal is the virtual space where Australian Sellers offer French-speaking Internet users residential, land, industrial, commercial or agricultural properties. The function of IEA portal vis-à-vis Members is essentially limited to the provision of this virtual space, the granting of access to the portal to its users, and the linking of sellers and buyers.
• Visitor: any Internet user who accesses IEA portal without having yet registered on the portal.
• User: natural or legal person, registered or not as a Stakeholder, who accesses IEA portal.
• Stakeholder: any natural or legal person who has successfully signed up for IEA portal. All Stakeholder subscriptions are free. The different categories of Stakeholders are:
o Member: Internet user, natural or legal person, in principle French-speaking, registered on IEA portal in this capacity, interested in the possible acquisition of residential, land, industrial, commercial or agricultural assets.
o Seller: Australian seller, natural or legal person, registered on IEA portal, and who presents there for sale residential, land, industrial, commercial or agricultural properties of which they are the owner.
o Seller by AFA: Australian real estate agency registered as an Australian Francophone Agency (see below), which replaces the owner of a property and, with the agreement of the latter, publishes this property on IEA portal.
o Australian Francophone Agency (AFA): real estate agency or business broker governed by Australian law which has a partnership contract with IEA portal under the terms of which they take charge of and effectively conducts the material, technical, legal and financial operations of transactions concerning the Member purchases brought to them through IEA portal. The AFA collects the Seller's sales commission and retrocedes part of it to IICC in remuneration for the introduction of clients made.
o Local Partner Agency (APL): real estate agency or business broker, in principle French-speaking, established outside Australia, generally in a French-speaking country or territory, which has a partnership contract with IEA portal under the terms of which they represent IEA portal within their community and receive, advise, guide and accompany the Members who are affiliated with them in their decision to buy. They only have the right to present the properties displayed on the IEA portal.
• Partner: Australian natural or legal person having a cooperation agreement with IEA portal, generally French-speaking, who bring their professional, legal or financial skills to the service of Buyer Members in order to make their experience and their transactions more understandable, more secure, easier and faster.
• Advertisers: natural or legal persons who wish to benefit from the notoriety of IEA portal to promote their company, their organization, their activity or their products.
• "Commission de Présentation de Clientèle" - CPC (Clientele Introduction Commission): commission that the AFA pays to the company managing IEA portal (IICC) in the event of an effective transaction.
• "Commission de Contribution aux Ventes" - CCV (Sales Contribution Commission): commission that IICC pays to the APL in the event of a successful transaction carried out by a Member who was affiliated with them at the time of the confirmation of the transaction.
• Account: space within IEA portal assigned to the Stakeholder. The account contains all the elements collected during the subscription, which may be modified by its holder, including the password, as well as everything that makes up the activity of the Stakeholder on IEA portal.
• Access Level 1: access to the IEA portal open to all Visitors.
• Access Level 2: level of access granted to Stakeholders registered on the IEA portal. Level 2 allows interaction and communication with the portal.
• Electronic address: the expression "e-mail address" is used to designate electronic addresses.
• Electronic message: the expressions "e-mail", "electronic mail", "mail" are used interchangeably to designate electronic messages.
• Product: property for sale on the IEA site. It may be a residential property, property of a land nature, bare industrial or commercial premises, an industrial business or a commercial business, or property of an agricultural nature.
A "Program" is referred to as a composite set of individual product types offered for sale, such as a residential apartment building, residence, subdivision, shopping mall, etc. The different components of a "Program" are called "Associated Products".
When it is a single product, not included in a program, such as an isolated house, an agricultural property, a goodwill, an industrial unit, we then speak of a "Stand-Alone Product".
3 – Sellers
By registering, the Sellers undertake, under their entire responsibility, to display on the site only products on which they have a right of ownership which allows them to dispose of them in full and without reservation, or for which they have an express mandate to sell from the full legal owner. The Seller's subscription is equivalent to certification of this legal capacity. It is not up to the portal to control the legal capacity of the Seller to sell the product displayed on the site.
The following regime applies to them.
3.1 - Registration
When subscribing, the seller is invited to complete a subscription form, the fields of which are adapted according to the application. The information requested remains confidential and is used for the administration and statistics of the portal, as well as for contacts with the Seller. By submitting his registration, the candidate unreservedly accepts these "Terms and Conditions" for the use of IEA portal.
Acceptance of subscription is at the decision of the Administrator. It generates the creation of the Seller's account which the latter then accesses by username and password. The activation of their account allows the Seller to register their products.
3.2 – Registration of products
The Seller, from their account, can register their products themselves in an online file.
Under Australian law, non-resident foreigners can only acquire new residential properties, except for properties located in "Integrated Tourism Resorts". Thus the Seller can only register on IEA site residential properties that comply with this rule. When filing, the Seller certifies that the property concerned complies with these regulations.
The responsibility of the manager of the IEA portal, of its holder, or of IICC can in no way be sought in the event of fraudulent declarations by the Seller or the buyer.
The display of the product includes the reference of the property, its definition, its description, its photographic representation, its geographical location, and a link allowing interested Members to contact AFAs and APLs.
4 - Members
Members of the IEA portal are natural or legal persons registered on the portal as potential buyers. The following regime applies to them.
4.1 - Registration
When subscribing, free of charge, the candidate is invited to complete a registration form, the fields of which are adapted according to the application: natural person or legal person.
The information requested remains confidential and is used for the administration and statistics of the site, as well as for contacts with the Member. When registering, a limited amount of basic information is requested from the individual Member. It is only in the event of initiation of a purchase procedure that they will be asked for the additional information necessary for the constitution of their buyer's file.
By submitting their subscription, the candidate unreservedly accepts these "Terms and Conditions" for the use of IEA portal.
The submission of the form generates the creation of the Member's account which they access by username and password. The authenticity of the candidate's identity is verified by the so-called "double opt-in" method. The activation of their account allows the Member to access all the functionalities of the site and the details of the products published by Sellers. It also allows them to communicate with Users through the site's internal messaging module.
4.2 – Access to products
The Member has direct access to the entire IEA site and to the details of the offers offered. They can also launch a targeted search using a search form where various filters relating to geographical location, nature of the property, composition, make it possible to select the products corresponding to their request.
The portal's internal messaging allows them to communicate with the Portal Administration, as well as with the AFAs and APLs from which they can obtain the additional information they wish and with which they can initiate a possible purchase procedure. The exchanges of messages between the Member and an AFA are characterized by anonymity which is lifted only from the moment when the sale has become irreversible, i.e. when confirmation is given to the portal that the Member has paid the "Initial Deposit" equal to 10% of the price of the property. As long as this stage of the sale has not been reached, the Member undertakes not to communicate their personal contacts to any AFA (telephone, personal address, email address, etc.).
5 - Partners
Partners are natural or legal persons registered on the portal and who contribute through their professionalism to making the service provided by IEA more attractive and efficient, or who act as guides or prescribers to potential customers.
As such, belong to the category of Partners, without the list below being exhaustive:
5.1 - AFA
Entering into a partnership between "Investir en Australie" system and the AFA is at the discretion of the Administrator. In the event of acceptance by the Administrator, this partnership is the subject of a contract signed by the AFA. After signature by the AFA and validation of the AFA's registration, this contract offered online by the portal is deemed to have been signed by IEA system. This contract does not entail exclusivity of registration in their area of intervention for the benefit of the AFA.
AFAs are Australian real estate agencies or business brokers, French-speaking as far as possible, which process the acquisition files of Members sent to them by the portal. When a displayed product is sold, the operation gives rise to the payment to IICC by the AFA responsible for conducting the operation of a "Clientele Introduction Commission" (CPC) equal to a percentage of the amount of commissions on the sale of the property collected from the Seller by the AFA. IICC's CPC rate is fixed by contract.
Members can contact all AFAs indiscriminately in the product information research phase. In this phase, the exchanges of messages between the Member and an AFA are characterized by anonymity.
When engaging in a purchase procedure, with or without prior travel to Australia, the Member must select an AFA who will then be responsible for conducting the property inspection operations and the purchase procedure. The exchanges of messages between the Member and an AFA are characterized by anonymity which is lifted only from the moment when the sale has become irreversible, i.e. when confirmation is given to the portal that the Member has paid the "Initial Deposit" equal to 10% of the price of the property.
Both in the information search phase and in the purchase procedure as long as the sale has not become irreversible, the AFA is prohibited from communicating with the Member other than anonymously through IEA portal internal messaging module. The anonymity is lifted as soon as the sale has become irreversible, that is to say when confirmation is given to the portal that the Member has paid the "Initial Deposit" equal to 10% of the price of the property. As long as this stage of the sale has not been reached, the AFA undertakes not to communicate to the Member its various contacts (telephone, physical address, email address, etc.). In order to protect the portal against any attempt to circumvent these provisions, any insertion of this type of data in a message will be automatically neutralized. Furthermore, any commitment by a Member to a purchasing procedure will give rise to the prior signature of a "Conjunction Agreement" between the AFA and LIA. Finally, any proven client misappropriation by an AFA may be penalized as the Administrator of the IEA portal wishes.
5.2 - APL
The partnership between "Investir en Australie" system and the APL is at the discretion of the Administrator. If accepted by the Administrator, this partnership is the subject of a contract signed by the APL. After signature by the APL and validation of the APL's registration, this contract offered online by the portal is deemed to have been signed by the IEA system. This contract does not entail exclusivity of registration in its area of intervention for the benefit of the APL.
APLs are real estate agencies or business brokers generally established in French-speaking countries, which advise and guide Members interested in investing in Australia. Members may choose to join an APL by exclusive relationship for a period set by the Administrator. In the event of a successful transaction, the APL receives from IICC a "Sales Contribution Commission" (CCV) if the purchasing Member was linked to them at the time of the confirmed purchase. CCV's rate of remuneration is fixed by contract. The CCV is only due on the condition that IICC has previously received its CPC.
The internal messaging of IEA portal allows communication between an APL and the Members who are affiliated to it by an exclusive relationship.
5.3 - Collaborators
External contributors, mainly writers either of blog articles or of newsletter communications.
5.4 - Advertisers:
Promotional and advertising communication consulting agencies that channel customers to IEA's advertising department. Specific agreements organize the business relationship between these partners and IICC sarl. Advertisers reserve and purchase advertising space that IEA portal makes available to them. Advertising space rates are based on:
• the notoriety and the visibility of the page where the space is located, attested by the statistics of frequentation of the site;
• the location of the space within the page;
• the dimensions of the advertising space.
6 – Communication between Users and Members
The communication criteria between Stakeholders are established to protect the Members, to guarantee compliance by the parties with the criteria for remuneration of the services provided by the portal and to prevent any of the parties from evading their contractual obligations.
To enable Members to communicate with other Stakeholders, IEA provides them with an internal messaging module on the site.
The Administration of IEA portal receives copies of all messages exchanged via the internal messaging module between Stakeholders.
It is an essential condition for the registration of the Stakeholders and their use of the services of IEA portal to communicate with each other only through the site's messaging module. Consequently, registration on the site and use of the services provided by IEA entails an absolute prohibition for the Stakeholders to offer, indicate or provide to the other party, or to actually use, or attempt to use means of communication other than that provided by IEA through its internal communication module.
6.1 – Limitations of the information contained in the presentation of the products
In order to guarantee compliance with the above prohibition, the Seller undertakes not to include in the presentation of its products any element allowing Members to contact them directly without going through the site's internal messaging module, such as postal address, telephone or fax number, website URL address or e-mail address.
In order to protect itself against violations of these prohibitions, IEA portal will deploy all means at its convenience to detect and identify the presence of such elements in the posted products.
Products that contravene the previous provisions will be rejected or withdrawn by the portal Administrator.
6.2 – Limitations of means of communication between Stakeholders
The ban on direct communication between Stakeholders outside the internal messaging module also applies to communications in the context of exchanges on posted products.
A party that receives from the other party an offer to communicate by a communication means unrelated to IEA must decline the offer or refrain from responding to it. The violation by one of the parties of this prohibition to propose to the other party to communicate by a means foreign to IEA portal constitutes a violation of the contract of use established by these "Terms and Conditions" and may be sanctioned, at the discretion of IICC sarl, by temporary or permanent exclusion from the site without prejudice to any legal recourse in violation of the commercial conventions of the portal.
In addition to the fact that the portal Administrator receives a copy of all messages exchanged on the portal, anonymity is required on internal messaging as long as the transaction has not reached a point of irreversible commitment. The portal is equipped with a tool for detecting fraud and neutralizing the messages containing it.
7 – Privacy policy
Faced with the development of new communication tools, IEA portal, its owner, and the managing company IICC pay the greatest attention to the protection of privacy and undertake to respect the confidentiality of the personal information collected.
The measures intended to guarantee this respect for the confidentiality of the information collected are specifically set out in the "Privacy Policy" part of the site.
8 - Legal nature of the relationship with the Stakeholders
The definitive registration of the Sellers, AFA and APL constitutes the execution of a commercial agreement of which the present "Terms and Conditions", the contractual provisions and the elements, in particular tariffs, which are linked thereto, constitute the content.
This commercial agreement ceases after the Stakeholder has terminated its registration on the portal.
The relationship between the portal and the Members is a service provision relationship of the portal which allows the Member to access all the products displayed on the portal and offered for sale by their owners or their representatives.